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Expédition & retours

Politique d'expédition

Pour les marchandises expédiées au Royaume-Uni et en Europe, les frais de port seront inclus à la caisse. Les marchandises seront expédiées dès que possible et vous seront livrées dans les 10 jours ouvrables.

Pour les marchandises en dehors du Royaume-Uni et de l'Europe, un système de devis est en place. Vous pourrez acheter l'article, mais celui-ci ne sera pas expédié tant que vous n'aurez pas payé les frais de port et d'emballage convenus qui vous seront envoyés. Des frais supplémentaires peuvent être encourus par le client en raison du dédouanement. L'Aviation Emporium décline toute responsabilité à cet égard.

Politique de retour et d'échange

Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine.

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans quelques jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. La seule exception est toute erreur de notre part, auquel cas nous couvrirons les frais d'expédition. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement, sauf erreur de notre part.

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